Doprava
Více informací o dopravě naleznete v článku zde
Při nákupu nad 2500 Kč a při vybraných produktech Vám zboží doručíme ZDARMA na jakoukoliv adresu v rámci České republiky.
Zboží odesíláme do dvou pracovních dnů.
Doprava v Rámci České Republiky
- Standardní dodání do týdne
- V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace vč. podacího čísla balíku, diki kterému Váš balíček můžete si sledovát v online systému české pošty zde
- V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště, s tím, že do schránky vám bude vložena informace o uložení zásilky. Zároveň vám bude doručena SMS a email s informací o nezastihnutí na uvedené adrese
- V případě, že zboží není skladem, bude kupující informován o termínu dostupnosti na stránce produktu nebo mailem, nebo telefonicky. Přesný termín dodání a dostupnost si můžete ověřit na telefonním čísle +420773154735, v pracovních dnech od 9:00 do 17:00 nebo na emailové adrese etaloncosmetics@gmail.com
- Prosíme, zkontrolujte při přebírání zásilky stav obalu zásilky, zejména pak, zda není jakýmkoli způsobem porušena naše páska a není opravovaná páskou s jiným potiskem, páskou bílou, nebo páskou průhlednou. Pokud zásilka vykazuje vady, rozbalte ji pouze v přítomnosti dopravce. V případě jakýchkoli pochybností odmítněte zásilku převzít a ihned nás informujte, abychom se domluvili ohledně dalšího postupu.
- Pokud zásilku převezmete a zjistíte poškození, či ztrátu obsahu později, nemůžeme již vstoupit do případného reklamačního řízení mezi Vámi a doručovací společností. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.
- Pokud zásilka žádné vady nevykazuje, není dopravce povinnen vyčkat otevření zásilky.
Osobní odběr
- Osobní odběr je možný každý všední den v naši provozovně na adrese: Zámecký Vrch 650/10 36001 Karlovy Vary, a to po předchozí domluvě.
- Uhradit objednávku na osobní odběr můžete v hotovosti na místě, bankovním převodem a platební kartou při objednání prostřednictvím internetu.
- Pro produkt objednaný s vyzvednutím na osobní odběr si přijďte až po obdržení výzvy k osobnímu odběru na email, případně telefon.
Doprava Česká pošta.
Česká pošta - balík do ruky 155 Kč
Pokud preferujete rychlé doručení, zpravidla následující pracovní den od odeslání po celé České republice.
Česká pošta - balík na poštu 125 Kč
Je to unikátní služba pro přepravu vnitrostátních balíků po celé České republice. Balík si vyzvednete na nejbližši poštovní pobočce.
Kombinace doprav a plateb včetně cen
| Platba převodem / Platba kartou | Dobirkou | |
| Česká pošta - Balík do ruky | 155 Kč | 195 Kč |
| Česká pošta - Balík na poštu | 125 Kč | 165 Kč |
| Vlastní přeprava | - - | zdarma |
